Алгоритм заказа:
- После выбора товара оформите заказ через корзину на сайте или позвоните по тел: +375(29) 844-84-72.
- Менеджер озвучит вам стоимость доставки, сроки изготовления и вышлет ссылку на оплату через систему WebPay или ЕРИП.
- После оплаты мы приступим к производству вашего заказа.
- Как только заказ будет готов, мы свяжемся с вами, и обсудим детали доставки.
Доставка:
- Гродно
Доставка по городу Гродно малогабаритных товаров осуществляется бесплатно. Крупногабаритные модели доставляются по фиксированной стоимости -- 30р. ПН-СБ с11.00-19.00.
- Минск - Транспортная компания
Цена доставки определяется габаритами и весом изделия. Минимальная стоимость 35р. Время доставки оговаривается заранее с менеджером.
- Регионы - Транспортная компания
Цена доставки определяется тарифами компании autolight.by в зависимости от региона и габаритов товара. Время доставки оговаривается заранее с менеджером.
Мы доставляем нашу мебель 2 способами:
- Мебель приезжает в разобранном виде. В коробке вы найдете инструкцию, где подробно описан процесс сборки. Такой метод существенно снижает затраты на доставку. Вы всегда можете связаться с нами в рабочее время. При возникновении трудностей, позвоните по номеру +375(29) 844-84-72.
- Модель может уехать к вам в уже собранном виде. При общении с менеджером сообщите о своем желании получить мебель в собранном виде. Мебель в таком виде потребует больших расходов на доставку и вам не потребуется собирать мебель самостоятельно.
Оплата (после консультации с менеджером):
Онлайн - карта VISA, MASTERCARD, МИР (система WebPay)
- Оформите заказ на сайте.
- Дождитесь звонка менеджера либо позвоните напрямую +375(29)844-84-72
- Менеджер отправит вам ссылку для оплаты онлайн.
Онлайн - карта рассрочки 'ЧЕРЕПАХА", "ХАЛВА","ХАЛВА ПЛЮС". (система WebPay)
- Оформите заказ на сайте.
- Дождитесь звонка менеджера либо позвоните напрямую +375(29)844-84-72
- Менеджер отправит вам ссылку для оплаты онлайн.
Онлайн - система ЕРИП
- После обсуждения всех деталей заказа по телефону, менеджер сформирует специальный номер вашего заказа в системе ЕРИП и вышлет вам.
- После этого зайдите в систему в вашем мобильном банкинге.
- Пункт > Система > Расчет > (ЕРИП) > Интернет-магазины/сервисы > A-Z Латинские домены > C > Crafto.by
- Для оплаты услуг ввести номер заказа который вы получите после консультации с менеджером
- Совершить платеж
Оплатить товары вы можете в удобном для вас пункте банковского обслуживания – интернет-банке, с помощью мобильного банкинга, инфокиоске, кассе банков, банкомате и т.д. Совершить оплату можно с использованием наличных денежных средств, электронных денег и банковских платежных карточек в пунктах банковского обслуживания банков, которые оказывают услуги по приему платежей, а также посредством инструментов дистанционного банковского обслуживания.
СИСТЕМЫ С КОТОРЫМИ МЫ РАБОТАЕМ:
О системе WebPay (https://webpay.by/)
Безопасный сервер WEBPAY устанавливает шифрованное соединение по защищенному протоколу TLS и конфиденциально принимает от клиента данные его платёжной карты (номер карты, имя держателя, дату окончания действия, и контрольный номер банковской карточке CVC/CVC2).
После совершения оплаты с использованием банковской карты необходимо сохранять полученные карт-чеки (подтверждения об оплате) для сверки с выпиской из карт-счёта (с целью подтверждения совершённых операций в случае возникновения спорных ситуаций).
В случае, если Вы не получили заказ, (не оказана услуга), Вам необходимо обратиться по телефонам: +375(29) 844-84-72, +375(29) 581-79-44 или e-mail craftoemаil@gmail.com. Менеджеры Вас проконсультируют.
При оплате банковской платежной картой возврат денежных средств осуществляется на карточку, с которой была произведена оплата".